سبب نشأة موقع إيباي إيطاليا (eBay Italy) التوسع الدولي لأنها شركة تجارة إلكترونية عالمية في عام 2001 وأطلقت موقعها الخاص في إيطاليا كجزء من استراتيجيتها لتوسيع نطاق خدماتها في أوروبا.
كانت سوق واعد للتجارة الإلكترونية، وإيباي أرادت الاستفادة من هذا النمو عن طريق إنشاء موقع إيطالي سمح لإيباي بتوفير تجربة مخصصة لجميع من يستخدمه لذلك تشمل دعم اللغة المحلية والعملة.
توفر للأفراد والشركات الصغيرة بيع وشراء السلع علي الإنترنت وهذا الأمر دائما مطلوب في السوق الإيطالية لذلك دخول إيباي إلى السوق زاد من المنافسة في قطاع التجارة الإلكترونية وأفاد المستهلكين.
هي شركة تجارة إلكترونية متعددة الجنسيات مقرها في سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة وجدت عام 1995 على يد بيير أميديار وأصبحت متاحة في العديد من البلدان حول العالم.
مميزات موقع eBay Italy :
تنوع المنتجات :
يضم تشكيلة هواتف ذكية، وأجهزة الكمبيوتر، والأجهزة اللوحية، والكاميرات، وأجهزة التلفزيون، وغيرها من الإلكترونيات أيضا لن يكتفي بذلك بل يشمل الإكسسوارات للأجهزة الإلكترونية وقطع الغيار الأصليه.
يوجد قسم يخص ملابس للرجال والنساء والأطفال من مختلف العلامات التجارية مع جميع أثاث وديكورات منزلية والكتب والمجلات قديمة وتوفر سيارات مستعملة وجديدة بأدوات ومعدات صيانة السيارات.
يتم توفير أدوات ومعدات رياضية لمختلف الألعاب وآلات موسيقية مع وجود مستلزمات التخييم والرحلات وألعاب للأطفال من مختلف الأعمار سواء نماذج ومجسمات وكل ما يخص الفن والحرف.
قد يختلف توفر بعض المنتجات حسب البائعين الموجودين على الموقع ولكي تتم عمليه البحث عن الشئ الذي تريدة بسهوله عن طريق استخدام الكلمات المفتاحية أو تصفح الفئات المختلفة.
نظام المزايدة :
يعمل نظام المزايدة ان يقوم البائع بعرض السلعة المراد بيعها وتحديد سعر ابتدائي للمزايدة كما يحدد أيضا مدتها والتي تتراوح عادة بين يوم واحد و10 أيام ويسمح للمشترين تقديم عروض أعلى من السعر الابتدائي أو أعلى من آخر مزايدة.
يتم عرض أعلى مزايدة حالية على صفحة السلعة ويقوم النظام بمزايدة تلقائية عند تجاوزه من مزايد آخر وعندما تنتهي مدتها يفوز المشتري الذي قدم أعلى عرض سعر ويتم التواصل بين البائع والمشتري لإتمام عملية الدفع والشحن.
من أكثر مميزات هذا النظام تستطيع الحصول على صفقات ممتازة وشراء المنتجات بأسعار أقل من قيمتها السوقية لذلك تزداد هذه الصفقات في حال وجود منافسة قليلة على السلعة.
لنجاح المزايدة قبل بدئها حدد ميزانية قصوى للمنتج الذي ترغب بشرائه ثم تابع المزايدات عن كثب وكن مستعدًا لتقديم عروض أسعار أعلى إذا لزم الأمر والتحقق من تقييمات البائع ومصداقيته مع التأكد أن السلعه تلبي احتياجاتك.
أقرأ أيضا : موقع Zalando Italy – تسوق أحدث صيحات الموضة من موقع Zalando إيطاليا
سهولة البيع :
1. إنشاء حساب بائع على إيباي إيطاليا بسيط ومباشر ويمكن إتمامه في بضع خطوات.
2. يوفر الموقع إرشادات واضحة لمساعدة البائعين الجدد في إنشاء حساباتهم.
3. إدراج المنتجات من خلال ادوات سهله مع وجود إمكانية إضافة الصور والأوصاف وتحديد الأسعار.
4. يمكن للبائعين اختيار تنسيق البيع المناسب لهم سواء كان ذلك بالمزاد أو بالسعر الثابت والقدرة على تحديد الشحن والدفع.
5. الموقع له قاعدة مستخدمين كبيرة ويعطي الفرصه للبائعين بيع منتجاتهم للمشترين في إيطاليا وخارجها.
6. السماح بإدارة المبيعات عن طريق أدوات تتبع الطلبات وإدارة المخزون والتواصل مع المشترين لزيادة كفاءتهم..
7. لزيادة البيع يجب شرح أوصاف واضحة للمنتجات واستخدام صور عالية الجودة والرد على استفسارات المشترين بسرعة.
8. من المهم أن يضعوا في اعتبارهم وجود بعض الرسوم المتعلقة بالبيع على موقع إيباي.
التوسع العالمي :
الوصول إلى الأسواق العالمية ويمنح الفرصة المشترين في إيطاليا شراء المنتجات من البائعين في البلدان الأخرى و لتسهيل التجارة الدولية مثل اختيارات الشحن الدولية والدفع المتعددة عبر الحدود.
هذا التوسع يمكن من خلاله العثور على منتجات فريدة من جميع أنحاء العالم وتعزيز المنافسة بين البائعين ويؤدي إلى انخفاض الأسعار وتحسين جودة المنتجات ولذلك اصبح موقع إيباي من المواقع الرائدة في هذا المجال.
البحث المرئي :
عبارة عن تحميل صور للمنتجات التي يبحثون عنها سواء كانت صور التقطوها بأنفسهم أو صور وجدوها على الإنترنت أيضا يستخدم إيباي تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطور مع وجود التعلم الآلي لتحليل الصور وتحديد المنتجات المشابهة.
ترتب النتائج بناء على التشابه مع الصورة وعوامل أخرى مثل السعر والتقييمات وهذا البحث يسهل البحث الوصول للسلع التي لا يعرف المستخدمون أسماءها أو أوصافها والحفاظ علي الوقت والجهد خاصه اذا كانت منتجات معقدة أو غير مألوفة.
أفضل العروض علي المنتجات الحديدة والمستعمله :
لكي تصل الي العروض المميزة عن طريق فلاتر البحث وتحديد ما تريد بناء علي على السعر، وحالة المنتج (جديد أو مستعمل)، والعلامة التجارية، والموقع وأحيانا تساعدك لتحديد المنتجات المعروضة بالمزاد فقط.
البحث عن البائعين ذوي التقييمات العالية بسبب مصداقيتهم وخدمة عملائهم تكون ممتازة واستغلال تخفيضات خلال المناسبات الموسمية مثل الجمعة السوداء وعيد الميلاد وبالتحديد صفقات الإلكترونيات والمقتنيات.
نصائح للشراء من المتجر :
1. المقارنة من حيث الأسعار بين البائعين المختلفين للتأكد من حصولك على أفضل صفقة.
2. قراء وصف المنتج بعناية لكي تتأكد من فهم حالة المنتج وشروط البيع قبل الشراء.
3. فهم سياسة الإرجاع الخاصة بالبائع قبل الشراء مع طرق دفع آمنة مثل باي بال لحماية معلوماتك المالية.
4. الفئات التي يوجد بها عروض فئة الإلكترونيات من حيث الهواتف الذكية والكمبيوتر وأجهزة التلفزيون بجميع أنواعها.
5. الأزياء للرجال والنساء في الملابس، والأحذية، والإكسسوارات لجميع الفئات العمرية.
6. حدد ميزانية قصوى قبل المزايدة وتجنب المزايدة المتهورة واستخدام “المزايدة التلقائية” لتقديم عروض أسعار تلقائية حتى حد معين.
7. احتفظ بسجل لجميع عمليات الشراء الخاصة بك سواء رسائل البريد الإلكتروني والإيصالات المدفوعه.
8. تحقق من تكاليف الشحن ووقت التسليم المتوقع قبل الشراء وأن البائع يشحن إلى عنوانك.
