يونيرو (Unieuro) هي سلسلة متاجر إيطالية كبيرة متخصصة في بيع الإلكترونيات والأجهزة المنزلية وبدأت قصة المتجر عام 1937 عندما افتتح فيتوريو سيلفستريني أول متجر له في بريسغيلا (رافينا) لبيع أفران الغاز والمواقد التي تعمل بالحطب وأجهزة الراديو وآلات الخياطة.
على مر السنين توسعت الشركة لتصبح واحدة من أكبر سلاسل متاجر الإلكترونيات والأجهزة المنزلية في إيطاليا وتتميز بشبكة واسعة من المتاجر المنتشرة بالإضافة إلى تواجدها القوي عبر الإنترنت.
تواكب التطورات التكنولوجية الحديثة وتقدم كل الخدمات التي يحتاجها عملائها واليوم أصبحت من الشركات الرائدة المتميزة بقوة في مجال بيع الإلكترونيات في إيطاليا سواء في الهواتف الذكية والأجهزة المنزلية والألعاب وغيرها الكثير.
بالإضافة إلى المتاجر التقليدية أصبحت تستخدم خاصية البيع عبر الإنترنت من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول حيث كانت بدايتها متجر صغير في عام 1937 وتطورت لتصبح واحدة من أكبر المتاجر.
متجر Unieuro في إيطاليا :
تتواجد في معظم المدن والمناطق الإيطالية سواء كانت مدنًا كبيرة أو صغيرة ويمكنك الوصول لها بسهوله سواء في في المناطق الحضرية والمناطق الريفية على حد سواء حتي تكون متاحة للعملاء في جميع أنحاء البلاد.
تحتوي علي أنواع منها المتاجر الكبيرة والصغيرة، ومتاجر المراكز التجارية وهذا الأمر يسمح بتلبية احتياجات العملاء المختلفة في المواقع وتصل الي المتجر من خلال سواء بالسيارة أو بوسائل النقل العام في مواقع مركزية أو في مراكز التسوق الكبرى.
رغم وجود متاجر علي أرض الواقع لكنها تمتلك أيضا مواقع إلكترونية وتطبيقات لاتمام عملية التسوق عبر الإنترنت وهذا الأمر مهم لكبار السن الغير قادرين علي الوصول للمتجر ثم يتم توصيل المنتجات إلى أي مكان.
أنواع المنتجات فــ المتجر :
الإلكترونيات :
يوجد أجهزة التلفزيون الذكية والعادية بأحجام وتقنيات مختلفة (OLED، QLED، LED) وأيضا أنظمة صوتية متكاملة وسماعات منزلية ومكبرات صوت محمولة وسماعات رأس كما يحتوي علي أجهزة استقبال البث الفضائي والرقمي وتشغيل الوسائط المتعددة.
أجهزة كمبيوتر محمولة ومكتبية من مختلف العلامات التجارية والمواصفات وأحدث الإصدارات وال ملحقات مثل الطابعات، والماسحات الضوئية، والشواحن، والكابلات ويتوفر كاميرات رقمية احترافية ومبتدئة والحوامل الثلاثية، وحقائب الكاميرات.
ألعاب الفيديو بأحدث الإصدارات (PlayStation، Xbox، Nintendo Switch) مع توفير أجهزة الملاحة GPS والراديو ومشغلات الموسيقى المحمولة ثم الاتصالات اللاسلكية.
يحرص المتجر على توفير أحدث التقنيات في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية مثل أجهزة التلفزيون بدقة 4K أو 8K، والهواتف المزودة بكاميرات متطورة، وأجهزة الألعاب ذات الأداء العالي بأسعار تنافسية بالعروض والخصومات المستمرة.
الأجهزة المنزلية :
يضم تشكيلة الثلاجات والمجمدات بأحجام وأنواع مختلفة ومنها الثلاجات ذات البابين، والباب الواحد، والمجمدات الأفقية والرأسية والغسالات والمجففات الأوتوماتيكية والحرارية.
يبيع أفران الميكروويف والتحميص والمواقد الكهربائية والغازية ويشمل جميع أجهزة تكييف الهواء ووحدات التدفئة عبارة عن مكيفات الهواء المنفصلة والمحمولة.
أيضا يوفر سخانات الفضاء والمكانس الكهربائية، وتنظيف الأرضيات بالبخار وكل هذه الأمور ضروري وجودها كأساسيات في المنزل للمساهمه في تنظيفة.
يحتوي علي أجهزة المطبخ ومنها الخلاطات، وآلات صنع القهوة، وآلات صنع الخبز، وأجهزة تحضير الطعام وما يخص العناية الشخصية سواء وأجهزة تصفيف الشعر وآلات الحلاقة والعناية بالأسنان.
أقرأ ايضا : موقع eBay Italy أفضل العروض على المنتجات الجديدة والمستعملة
الخدمات المرتبطة بـ متجر Unieuro :
خدمات التركيب والصيانة :
يمنحك ميزة تركيب احترافية للأجهزة التي يتم شراؤها وهذا يضمن تشغيلها بشكل صحيح وآمن واكتشاف أي عطل فيها ومحاوله اصلاحه منذ البداية ليتم التعامل معها بحرص.
يسمح أيضا بوجود خدمات صيانة وإصلاح للأجهزة المختلفة سواء كانت تحت الضمان أو خارجه لإطالة عمر الأجهزة والحفاظ على أدائها وذلك من خلال فريق خبراء فنيين يقدمو الدعم والمساعدة في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة.
إعداد وتكوين الأجهزة لمساعدة المستهلكين في استخدامها والاستفادة من جميع ميزاتها أيضا يتم توفير خدمة توصيل سريعة وموثوقة للمنتجات إلى المنازل مما يوفر عليهم الوقت والجهد والسماح بخيارات الضمان الممتد وهذا يعطي حماية إضافية لأجهزتهم ضد الأعطال والتلف.
أيضا عند توصيل كل ما تم طلبه من خلال الموقع يقدم أيضا فريق عمل ممتاز مدرب ومؤهل للتعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم والحديث الدائم العروض والخصومات لكي تحصول على أفضل الأسعار.
طرق التسوق عبر الإنترنت :
1. زيارة موقع الإلكتروني وتصفح المنتجات المتاحة من حيث العناصر المهمة سواء مواصفاتها ومقارنة الأسعار بالمتاجر الأخري.
2. عند استقرارك علي السلع المطلوبة تقوم بإضافة المنتجات إلى عربة التسوق ثم تتم عملية الشراء عبر الإنترنت.
3. التصفح بشكل دوري يعطيك معلومات كافيه حول العروض والخصومات المتاحة سواء في المناسبات الموسمية وغيرها.
4. يمكنك استخدام محدد مواقع المتاجر على موقع يونيرو الإلكتروني للعثور على أقرب متجر إليك.
5. فريق العمل المتاح أيضا يساهم معك في اختيار المنتجات المناسبة والحصول الدعم الفني من الموظفين.
6. من مميزات التسوق اونلاين توفير الوقت والجهد الذي تستهلكه في الذهاب إلى المتاجر والانتظار في الطوابير.
7. تتيح المتاجر الإلكترونية التسوق في أي وقت يناسبك حتى خارج ساعات العمل العادية.
8. الوصول إلى الكثير من المنتجات عبر الإنترنت مقارنة بالمتاجر الفعلية من مختلف العلامات التجارية والموديلات.
9. توفير خدمات التوصيل إلى المنازل أيضا ذلك يوفر عليك عناء نقل المنتجات بنفسك.
10. سهوله الدفع من خلال اختيارات متعددة مثل بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والدفع عند الاستلام، والمحافظ الإلكترونية.
11. أمان الدفع عبر الإنترنت لأنها تقوم باستخدام تقنيات تشفير متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك.
